Warum dein KI-Assistent immer antwortet — auch wenn er nichts weiß.
Ein Assistent mit halb leerer Wissensbasis wirft keine Fehlermeldung. Er antwortet weiter, in ganzen Sätzen, freundlich und falsch. Dieser Leitfaden zeigt an gemessenen Zahlen, woran man das erkennt — und welche naheliegende Sicherung dagegen nicht funktioniert.
Zwei Zahlen aus demselben Messlauf.
Die erste klingt nach Bestnote. Die zweite widerlegt die Sicherung, die man daraus bauen möchte. Wer nur die erste berichtet, verkauft ein Gefühl von Sicherheit, das die Daten nicht hergeben — deshalb stehen hier beide.
100 % fanden die richtige Quelle
Recall@8 über 22 echte Gästefragen: Zu jeder lag die erwartete Wissensdatei unter den ersten acht Treffern. Gemessen 08/2026 an einem laufenden System.
2 von 3 erfundenen Fragen lagen trotzdem drin
Fragen nach Leistungen, die es gar nicht gibt, landeten näher am Bestand als der schlechteste echte Treffer. Ein Schwellenwert nach dem Muster „zu weit weg → weiß ich nicht" ist damit nicht baubar.
0 Fehlermeldungen
Jede einzelne dieser Anfragen war technisch erfolgreich. Wer nur überwacht, ob der Dienst läuft und eine Antwort kommt, sieht von alldem nichts.
Fünf Seiten, drei Teile, eine Checkliste.
Der Fehler, den die Technik nicht meldet
Die drei häufigsten Wege zu einer halb leeren Wissensbasis — und warum ein Prüfsatz sie fängt, ein Sprachmodell als Schiedsrichter aber nicht.
Die Sicherung, die sich nicht bauen lässt
Die gemessene Abstandsverteilung mit allen Zahlen. Warum die beiden Punktwolken überlappen und was stattdessen übrig bleibt — inklusive dem, was das kostet.
Ähnlichkeit ist zeitblind
Ein Preis von 2024 klingt wie einer von heute. Warum kein Suchmaß das merkt, und wie Fristen je Wissensbaustein die Lücke schließen.
Am Ende sieben Fragen an jeden Anbieter — unabhängig davon, mit wem du arbeitest, und ausdrücklich auch an uns gerichtet.
Wissensdatenbanken im Zeitalter von KI.
Fünf Seiten, alle Zahlen gemessen statt behauptet, und als Einzelsystem gekennzeichnet — es ist ein vermessener Gästeassistent, keine Branchenerhebung. Übertragbar ist nicht der absolute Wert, sondern die Form des Befunds. Kostenlos als PDF.
Lieber gleich fragen?
Zwanzig Minuten, in denen du uns die sieben Fragen aus dem Leitfaden stellst. Kostenlos und unverbindlich.